Unsere Empfehlung: Die IT-Serviceflatrate
Unsere Dienstleistungen im Überblick
Monitoring
Ein vollständiges Monitoring Ihrer IT-Umgebung gibt uns die Möglichkeit auf auftretende Probleme schnell und auch proaktiv zu reagieren und diese zu lösen. Oftmals bevor Sie davon überhaupt etwas mitbekommen.
Backup
Mehrere Backups pro Tag, auf 2 Standorte verteilt um Ihre Daten bestmöglich abzusichern. Vor Ort werden mehrere Versionen aufbewahrt um auch bei einem länger vorbereiteten Angriff reagieren zu können. Backups werden zusätzlich vor Verschlüsselung geschützt
Fernwartung
In unserer IT-Serviceflatrate ist die Fernwartung bereits inklusive. Auftretende Probleme oder Nutzeranfragen können hierüber schnell abgewickelt werden.
Ticketsystem
Durch unser Ticketsystem erhalten Sie eine Übersicht über offene Fälle und können den Bearbeitungsstatus einsehen. Hiermit wird ebenfalls Sichergestellt, dass alle Anfragen zuverlässig abgearbeitet werden.
Sicherheit
Schutz vor Schadsoftware, Verschlüsselung, unbekannte Bedrohungen, Email Sicherheitsgateway, Endpunkterkennung und erweiterte Schadsoftware Erkennung schützen Ihre Daten. Eine Firewall schützt Ihr Netzwerk vor Angriffen von aussen.
Updateverwaltung
Eine wohl durchdachte Updatestrategie zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse sorgt für aktuelle Systeme, geschlossene Sicherheitslücken, einen Störungsarmen Betrieb Ihrer Infrastruktur sowie durchgehenden Herstellersupport Ihrer genutzten Anwendungen.
Dokumentation
Um immer alle Informationen zur Hand zu haben, nutzen wir ein fortschrittliches Dokumentationssystem für Ihre IT. Auf Wunsch erhalten Sie ebenfalls Zugriff auf die Dokumentation.
GoBD konforme E-Mail Archivierung
Seit 2017 sind Unternehmen verpflichtet, ihre E-Mails gesetzeskonform zu archivieren. Wesentliche Grundlage dafür sind die sog. GoBD (Grundsätze zur ordnungsgemäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufziechnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff.)
Office 365 Backup
Um Ihre Emails und Cloud Daten zuverlässig schützen zu können, erhalten Sie bei uns eine spezielle Backuplösung für Office 365. Welche Ihre Emails, Teams, Sharepoint und Onedrive Daten sichert.
IT-Serviceflatrate
Bei unserer IT-Service Flatrate suchen Sie sich die Module aus, welche wir für Sie bereitstellen sollen.
Jahrelanges know-how
Durch unsere langjährige Erfahrung in den unterschiedlichsten Branchen konnten wir unser Wissen stetig erweitern und setzen diese für Ihre Umgebung ein.
Keine lange Vertragsbindung
Bei uns können Sie jederzeit wechseln. Sämtliche Verträge können innerhalb von 30 Tagen zum Monatsende beendet werden.